ओडिशा के मुख्यमंत्री मोहन चरण माझी ने भुवनेश्वर में अपना 10वां सार्वजनिक शिकायत सुनवाई सत्र आयोजित किया, जिसमें नागरिकों तक अपनी सीधी पहुंच जारी रखी। सत्र के लिए लगभग 1,000 व्यक्तियों ने ऑनलाइन पंजीकरण कराया था, जो यूनिट 2 में एक नए व्यवस्थित कक्ष में आयोजित किया गया।
रिपोर्ट के अनुसार, गर्मी और उच्च आर्द्रता के कारण, सुनवाई सुबह के समय आयोजित की गई थी, जिसमें उपस्थित लोगों और अधिकारियों के आराम के लिए व्यापक व्यवस्था की गई थी। कक्ष में बैठने की जगह, पंखे, कूलर, पीने का पानी और शौचालय की सुविधा उपलब्ध थी।
सामान्य प्रशासन विभाग ने सुचारू संचालन सुनिश्चित करने के लिए व्यापक व्यवस्था की है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि दिव्यांग व्यक्तियों के लिए पहुँच सुनिश्चित करने के लिए विशेष प्रावधान भी किए गए थे।
जिन नागरिकों ने राज्य सरकार के पोर्टल janasunani.odisha.gov.in या जनसुनानी मोबाइल ऐप के माध्यम से ऑनलाइन अपनी शिकायतें दर्ज की थीं, वे पावती पर्ची, पहचान प्रमाण और लिखित शिकायतों के साथ शिकायत प्रकोष्ठ में पहुंचे हैं, ताकि वे सीधे मुख्यमंत्री के समक्ष अपनी शिकायतें रख सकें।
यह पहल मुख्यमंत्री की विभिन्न जिलों में जाकर जनता की शिकायतें सुनने और उनके समाधान की दिशा में काम करने की प्रतिबद्धता को दर्शाती है।