मुख्यमंत्री मोहन चरण माझी ने अभूतपूर्व कदम उठाते हुए सोमवार को आधिकारिक शिकायत प्रकोष्ठ के बाहर लोगों से मिलकर जनता की शिकायतों का समाधान करने का काम किया। मुख्यमंत्री ने खुद ही अपने लिए इंतजार कर रहे लोगों से शिकायतें एकत्र कीं और विभागीय अधिकारियों को त्वरित समाधान प्रदान करने के निर्देश दिए। सीएम माझी के समक्ष सीधे अपनी शिकायतें प्रस्तुत करने के लिए उत्सुक नागरिकों ने इस अवसर पर संतोष व्यक्त किया और अपनी चिंताओं के आशावादी समाधान की प्रतीक्षा की।

 बलांगीर जिले के संतला इलाके के 12 वर्षीय आलोक कलसे नामक लड़के से एक मार्मिक मुलाकात हुई। दिव्यांग आलोक की उपस्थिति के बारे में पता चलने पर, मुख्यमंत्री ने नाबालिग लड़के के पास जाकर उसके स्वास्थ्य के बारे में पूछा। चिकित्सा देखभाल की तत्काल आवश्यकता को समझते हुए, मुख्यमंत्री ने आलोक को एम्बुलेंस द्वारा तुरंत अस्पताल पहुंचाने की व्यवस्था की।

 इसके परिणामस्वरूप, आलोक को उपचार के लिए भुवनेश्वर के कैपिटल अस्पताल में भर्ती कराया गया।

 आलोक का परिवार उसकी चिकित्सा देखभाल के लिए आवश्यक वित्तीय मांगों को पूरा करने के लिए संघर्ष कर रहा था। नाबालिग लड़के के परिवार ने बताया कि सहायता की तलाश में उन्होंने मुख्यमंत्री के शिकायत प्रकोष्ठ का रुख किया, जहां उन्हें समय पर और सहानुभूतिपूर्ण प्रतिक्रिया मिली।

 एक युवक ने बताया कि मुख्यमंत्री ने सीधे मुझसे शिकायत प्राप्त की और मुझे मामले के शीघ्र समाधान का आश्वासन दिया। मुझे मुख्यमंत्री से मिलने नहीं जाना पड़ा, बल्कि वे मेरे पास आए। मैं इससे बेहद खुश हूं और उम्मीद करता हूं कि मेरी समस्या का जल्द ही समाधान हो जाएगा।

 अन्य एक बुजुर्ग महिला ने कहा कि मेरे पति 100 प्रतिशत शारीरिक रूप से विकलांग हैं और उन्हें अभी तक पेंशन नहीं दी गई है। दर-दर भटकने के बावजूद, नौ महीने से अधिक समय से मेरे आवेदन पर सुनवाई नहीं हुई। ऐसे में आज मुख्यमंत्री ने मुझे आश्वासन दिया कि मैं अपना आवेदन जिला कलेक्टर को भेजूं और सरकार से मंजूरी मिलने के बाद पेंशन दी जाएगी। पेंशन मिलने पर मेरी खुशी कई गुना बढ़ जाएगी।